Петербургский филиал компании "Голден Телеком" (торговая марка "РОЛ") запустил линейку новых тарифов для своих интернет-услуг на массовом рынке. Таким образом компания активизируется на рынке в весенний период, когда покупательский спрос начинает стагнировать в преддверии летнего сезона, пишет SPBIT.Ru.
На рынке карточного доступа в Интернет компания продвигает два типа карт. Основной продукт здесь - карты «РОЛ», которые являются федеральным брендом оператора и эмитируются в Петербурге фактически с начала присутствия оператора на местном рынке. Под этой же маркой "Голден Телеком" продвигает в северной столице услуги ADSL-доступа для частных и юридических лиц.
Карты РОЛ являются пополняемыми, и их линейка включает следующие предложения:
- «РОЛ 20» (50 часов),
- «РОЛ 10» (20 часов),
- «РОЛ Почасовой», сроком действия 90 дней,
- «РОЛ Бизнес», ориентированный на бизнес-сегмент (абонентская плата здесь составляет $30, этот пакет включает 60 часов доступа в Интернет в течение календарного месяца).
Второй тип карт выпускается под маркой «Голден Телеком».
В середине марта этого года компания провела масштабные изменения в своих предложениях для частных пользователей, запустив на рынок сразу три новых тарифных плана.
Первый – «РОЛ 20+» - подразумевает, что за 600 рублей в месяц клиент получает 100 часов доступа в Интернет и, кроме того, имеет возможность бесплатного доступа с 2 часов ночи до 9 утра. Каждый час за пределами лимита обойдется пользователю в 12 рублей.
Вторым тарифным предложением стал «РОЛ Экономичный», где в течение всего времени клиент оплачивает доступ в Интернет из расчета 15 рублей в час. На этом тарифе трафик не ограничен.
Наконец, последним предложением стал тариф «Комфорт», подключившись к которому клиент получает 30 часов Интернета за 300 рублей. Бесплатными для пользователя остаются ночные часы в праздничные и выходные дни. За каждый час сверх лимита клиент должен будет заплатить 10 рублей.
Данные изменения позиционируются оператором как рекламная акция, – в частности, на это указывает то, что подключение и пополнение счетов для данных тарифов возможно лишь до 31 июня 2006 года, что еще раз указывает на рекламную направленность тарифов.
В первую очередь новые тарифы ориентированы на клиентов, использующих различные способы оплаты за услуги доступа в Интернет. Тарифные планы «Комфорт» и «Экономичный» ориентированы на клиентов, которые бывают в Интернете эпизодически и проводят в сети всего несколько часов в месяц. Для самых активных пользователей предлагается тариф «Профессиональный+», условиями которого предусмотрено 100 часов за 600 рублей. «Мы предполагаем, что это предложение станет интересным для новых пользователей в Петербурге. Что касается ограничений в сроках действия тарифов, то это обычная практика в телекоммуникациях - делать новые предложения рынку с ограниченным сроком действия и вводить их на постоянной основе после окончательного анализа результатов», - комментирует директор по маркетингу компании «РОЛ» Денис Жилин.
На петербургском рынке доступа в Интернет «РОЛ» уже третий карточный бренд, который начал рекламную акцию, ориентированную на нивелирование традиционного весенне-летнего оттока клиентов. Первыми в этом году стали «Зебра Телеком» со своим предложением для молодежи города и «Виатон».
Другие игроки стараются не отставать. «Мы уже запустили одну рекламную кампанию, направленную на поддержку нашего бренда «РКом», под названием «Второй закон РКома». Суть мероприятия в том, что покупатель, приобретая пакет, состоящий из двух карт, получает в дополнение третью, чтобы в сумме время доступа для него равнялось 25 часам.
Для «Петерлинк» акция будет запущена несколько позже. Мы, как и остальные провайдеры, традиционно стараемся стимулировать наших клиентов перед традиционным летним оттоком. И столь же традиционной является существенная отдача от этих акций, что и приводит в итоге к их регулярности в маркетинговой политике любого провайдера», - рассказал руководитель отдела маркетинга компании «Петерлинк» Алексей Семенов. Как отметили в «ЛАНК Телекоме», эта компания также с начала апреля запустит масштабную акцию совместно со своими дилерскими сетями.