Специально для сайта аэропорта создано несколько удобных для пользователей элементов: интерактивное расписание рейсов, работающее в режиме реального времени, анимированная карта проезда от метро «Московская» к аэровокзалам «Пулково-1 и 2» и грузовому терминалу, оригинальные картинки-иконки для внутренних разделов, эксклюзивные красочные коллажи, отражающие тематику разделов сайта, PDA-версия сайта, разработанная для мобильных телефонов и наладонников.
Для удобства навигации, кроме основного горизонтального меню, предусмотрено вертикальное — иконки-ссылки для разделов «Вакансии», «Схемы аэровокзалов», «Регистрация», «Контроль по вылету и прилету», «Багаж», «Как добраться». Система администрирования сайта дает возможность службам аэропорта самостоятельно производить изменения в расписании вылетов и прилетов в режиме реального времени (on-line табло). А сервер автоматически производит рассылку информации и новостей по авиарейсам всем подписавшимся на эту услугу.
Сайт выполнен в соответствии с корпоративными цветами, шрифтами аэропорта и элементами логотипа компании. Организующей идеей ресурса стал слоган: «Там, где начинается небо».